Kata cordiality berasal dari cordial dan berasal dari bahasa Latin cor cordis, secara sintaksis adalah kata benda, morfologisnya feminin, artinya kejujuran atau ketulusan . Istilah ini sangat modern sehingga pada awal abad terakhir ini masih belum muncul dalam kamus kamus Akademi Kerajaan. Keramahtamahan dapat dikatakan sebagai campuran dari kegembiraan optimisme. Seseorang yang menawarkan keramahan adalah orang yang menunjukkan pendidikan yang baik kepada orang lain yang menawarkan perlakuan yang menyenangkan kepada sesamanya.
Nilai ini dipelajari terutama di rumah kita, di sanalah dan melalui orang tua kita mereka mengajarkan kita untuk menyapa, berterima kasih, dan dalam jangka panjang untuk memperkuat identitas kita . Dalam aspek tenaga kerja, sangat penting untuk menjaga keramahtamahan di antara rekan kerja. Perlakuan yang terhormat akan membuat hubungan tenaga kerja mengalir dengan cara yang lebih menyenangkan. Dalam perusahaan jasa, keramahtamahan sangat penting karena bisnis akan bergantung padanya. Mencapai sukses atau tidak, melayani pelanggan dengan ramah akan membawa citra yang baik kepada perusahaan.
Kami harus mempertimbangkan bahwa klien yang hadir dengan baik secara pribadi atau melalui telepon merasa nyaman dengan orang yang menghadiri mereka dan ini akan membuat perusahaan memiliki citra yang baik.
Dengan menawarkan perawatan yang ramah kita dapat mengatasi saat-saat permusuhan jauh lebih mudah dan akan memungkinkan kita untuk lebih dekat dengan teman bicara kita, jangan lupa bahwa sopan tidak menghilangkan keberanian, selalu ingat dua kalimat ini dalam pikiran tolong dan terima kasih mereka akan membuka semua pintu dan Mereka akan membuat Anda mengirimkan gambar yang bagus.
