Pemasaran bank

Pemasaran bank adalah salah satu yang bertanggung jawab atas studi, perencanaan, pengendalian dan koordinasi, antara berbagai departemen dalam bank, serta strategi yang berorientasi pada pasar saat ini dan potensial, untuk memuaskan secara permanen dan menguntungkan kebutuhan pelanggan.

Pemasaran bank

Jenis pemasaran ini diterapkan di bidang perbankan dengan tujuan menjual produk, barang atau jasa konsumen . Pemasaran keuangan adalah praktik yang masih sangat baru di lingkungan perbankan; Saat ini, banyak bank menggunakan berbagai mekanisme pemasaran untuk menarik pelanggan potensial dan mempertahankan pelanggan mereka saat ini, menawarkan berbagai layanan dan produk yang menarik bagi mereka.

Beberapa karakteristik pemasaran bank adalah: pemeliharaan hubungan permanen antara bank dan kliennya, sifat tidak berwujud produk keuangan, keragaman produk, adanya hambatan untuk masuk (formal dan informal).

Setiap bank harus mematuhi strategi pasar tertentu yang mengarah pada kesuksesan, beberapa di antaranya adalah: periklanan, hubungan masyarakat, promosi penjualan (didefinisikan sebagai penawaran insentif jangka pendek; misalnya, jika Anda membeli dengan kartu x akan mendapatkan diskon 15 atau 20%). Merchandising adalah taktik lain yang terkait dengan tindakan komunikatif yang dilakukan di cabang bank.

Aktivitas keuangan saat ini berada di pasar yang didominasi oleh perubahan konstan ( globalisasi pasar, teknologi, ekonomi, tingkat budaya) yang mendefinisikan lingkungan yang sangat kompetitif dan berubah. Menghadapi skenario ini, pelanggan semakin dipersiapkan, menjadi bagian penting, di mana berbagai strategi pemasaran terkonsentrasi, untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Direkomendasikan

Televisión
2020
Kartel
2020
Payola
2020