Pemasaran Nirlaba

Pemasaran nirlaba adalah salah satu yang terdiri dari sekelompok kegiatan, terkait dengan pertukaran yang dilakukan oleh organisasi nirlaba, terlepas dari apakah itu publik atau pribadi. Tujuannya berorientasi pada pencapaian manfaat sosial bagi publik dan bagi masyarakat secara umum.

Pemasaran Nirlaba

Elemen dasar dalam proses aplikasi pemasaran di perusahaan nirlaba mirip dengan yang diterapkan di sektor laba.

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan kebutuhan audiens target yang dimaksudkan untuk melayani dan membangun penawaran yang dapat memuaskannya.

Produk yang dikirim dalam pemasaran nirlaba sebagian besar adalah layanan, oleh karena itu, tidak ada harga seperti itu ketika membelinya. Sebagai contoh, ketika menghadiri sebuah gereja, imam membagikan khotbah dengan umat paroki, yang adalah orang-orang yang menerima layanan.

Saat ini, ada berbagai perusahaan nirlaba, sehingga perlu untuk mengklasifikasikan mereka untuk menganalisis karakteristik mereka. Beberapa di antaranya adalah: organisasi keagamaan (gereja, biara, dll.); organisasi budaya (teater, orkestra ...); organisasi filantropi (rumah sakit amal, amal ...); organisasi profesional (serikat pekerja, asosiasi profesional ...); antara lain.

Karakteristik utama perusahaan nirlaba adalah:

Target audiens dibagi menjadi dua kelompok: pembayar pajak dan klien. Jadi untuk masing-masing aplikasi diperlukan jenis pemasaran yang berbeda.

Mereka tidak di bawah tekanan dari pasar.

Mereka menawarkan lebih banyak layanan dan ide daripada produk nyata ; Hal ini menyebabkan kesulitan ganda, yang berasal dari layanan dan yang terkait dengan sifat nirlaba perusahaan . Karena ada intangibilitas dalam pertukaran layanan atau ide, menjadi kompleks untuk mengukur, layanan yang dicapai oleh perusahaan dan pelanggan dan tanpa adanya situasi pasar yang kompetitif, sulit untuk mengetahui apakah tujuan tercapai, karena tidak ada patokan dalam hal hasil.

Tujuannya adalah untuk mengubah perilaku tertentu, yang pada awalnya mungkin memuaskan bagi orang-orang.

Layanan nirlaba sering tidak termasuk biaya non-moneter, misalnya; fisik (donasi organ), sosial (menghadiri LSM ), dll., sehingga manfaat yang dihasilkan mungkin tidak nyata. Dengan memberikan manfaat yang melibatkan perubahan perilaku, mereka harus dipelajari dalam jangka panjang sehingga mereka dapat diamati dengan lebih akurat.

Direkomendasikan

Pemberhentian
2020
Abstraksi
2020
Kekosongan eksistensial
2020