Umpan balik adalah suatu proses dimana suatu sistem, yang dapat dari jenis apa pun, menerima energi yang disediakan dengan sendirinya untuk menjamin operasinya . Mari menggambar garis imajiner dengan titik A dan titik B, energi, cairan atau produk bergerak dari A ke B, tetapi jika suatu mekanisme dibuat sehingga produk yang sama dihasilkan oleh a, kembali ke asalnya Dorong arus konstan, umpan balik efektif akan dihasilkan. Penerapan definisi ini dapat ditemukan dalam proses rekayasa, kimia, dan fisik yang umumnya menggunakan mekanisme untuk mengoptimalkan pekerjaan.

Penerapannya dalam aspek-aspek lain yang kurang teknis mengubah istilah menjadi alat studi, karena umpan balik informasi berfungsi untuk mengarahkan pengetahuan antara titik-titik tertentu suatu hubungan. Sebagai contoh umpan balik dari bidang periklanan hari ini, perusahaan meluncurkan kampanye iklan produknya kepada pelanggan, untuk mengukur respons orang terhadap periklanan, melakukan penelitian lapangan di jejaring sosial, untuk dengan demikian menentukan bahwa hasil seperti itu, apakah mereka suka atau tidak, menghasilkan kemudian matriks informasi dan data sebagai hasil dari umpan balik yang dihasilkan antara jaringan publik dan sosial dan perusahaan dengan jaringan sosial.
Umpan balik adalah alat dinamis yang praktis karena menyintesis pencarian konten. Ini terkait dalam masyarakat yang menggunakannya dengan umpan balik, karena ini seperti kontrol terhadap pemahaman suatu hubungan. Ketika ada umpan balik, dipahami bahwa ada kesesuaian antara sistem yang terlibat. Dengan kata lain, sistem itu sendiri memahami prosedur yang akan dilakukan semua komponen .
Ada dua jenis umpan balik, positif dan negatif, positif menyiratkan bahwa apa yang "umpan balik" menghasilkan peningkatan, variasi ini akan membuat sistem bekerja lebih baik dan lebih cepat. Umpan balik negatif adalah ketika sistem awal tidak menghasilkan gaya atau dorongan yang diperlukan, sehingga sistem yang melengkapi itu menjaga konduksi energi stabil, mencegahnya memburuk atau menghilang .