Waralaba adalah cabang dari distributor besar barang dan jasa . Waralaba telah dikenal sejak zaman kuno sebagai konsesi yang diberikan pemilik bisnis kepada pihak ketiga untuk mendistribusikan dan mendapatkan keuntungan dari penjualan, memiliki hak-hak ini dan izin untuk distribusi produk atau layanan. Dari hak ini, tidak hanya nama distributor yang diperoleh, tetapi juga tautan untuk bisnis masa depan yang akan dikembangkan.
Pemilik pabrik atau " Pemberi Waralaba " mentransfer semua sistem operasinya, pengetahuan teknis, sistem pemasaran, sistem pelatihan, metode manajemen, dan semua informasi yang relevan bagi cabang untuk mulai beroperasi. Ini juga melatih investor baru atau " Penerima Waralaba " dan memberikan pelatihan dan dukungan sepanjang masa Perjanjian Waralaba.
Pemberi Waralaba yang sudah berpengalaman dalam hal ini, memberikan kepada Franchisee jaminan maksimum keuntungan, menunjukkan strategi dan tempat terbaik untuk menempatkan bisnis, konsepnya harus memiliki sistematisasi tingkat tinggi. Waralaba harus memberikan peluang, bukan menciptakan masalah, itulah sebabnya pemilik harus menciptakan sistem yang membuat pekerjaan mitra barunya lebih mudah, sehingga mencerminkan pengalaman dan keamanan. Tetapi sama seperti Pemberi Waralaba harus menjamin bahwa Pemberi Waralaba " Nyaman ", ia juga harus memastikan bahwa cabang perusahaannya mematuhi ketentuan-ketentuan perjanjian.
Kata Waralaba berasal dari Abad Pertengahan, yang berarti hak istimewa atau hak. Kemudian, penguasa atau penguasa lokal, memberikan hak untuk menduduki pasar atau pameran, atau untuk berburu di tanah mereka. Seiring waktu, aturan yang mengatur waralaba menjadi bagian dari Common Law of Europe. Format bisnis ini adalah salah satu yang paling populer dan berkelanjutan saat ini. Perusahaan-perusahaan besar telah selamat dari serangan krisis ekonomi berkat ekspansi yang dihasilkan dari generasi titik distribusi yang berbeda.
